Dotshub Yönetim Danışmanlık A.Ş. olarak, kişisel verilerinizi çeşitli yöntemlerle toplamaktayız:
Web Formları: Üyelik kaydı, iletişim talepleri ve geri bildirim formları aracılığıyla.
Çerezler: Sitemizi ziyaret ederken çerezler aracılığıyla kullanıcı tercihlerinizi ve gezinme bilgilerinizi toplarız.
Sosyal Medya: Sosyal medya hesaplarınız üzerinden yapılan etkileşimler ve bağlantılar aracılığıyla.
Müşteri İletişimi: Destek talepleri ve iletişim bilgileriniz, telefon, e-posta veya diğer iletişim kanalları yoluyla.
Dotshub Yönetim Danışmanlık Anonim Şirketi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 5. maddesi kapsamında, aşağıdaki hukuki sebeplerle kişisel verileri işlemektedir:
Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması:Sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olduğu durumlarda.
Meşru menfaatler:İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
Bu kapsamda, şirket; web siteleri, mobil uygulamalar, sosyal medya hesapları, çerezler, çağrı merkezi gibi çeşitli iletişim kanallarını kullanarak, işitsel, elektronik veya yazılı biçimde kişisel verileri toplamaktadır. Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı ve işlendiği hakkında daha detaylı bilgi için Aydınlatma Metni sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usul ve esaslar, Kanunun 4. maddesinde düzenlenmiştir. Buna göre; Kanunda kişisel verilerin işlenmesinde sayılan genel (temel) ilkeler şunlardır:
Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma,
Doğru ve gerektiğinde güncel olma,
Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme,
İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma,
İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme.
Kişisel veri işleme faaliyetler bu ilkelere uygun olarak gerçekleştirilmektedir.
Kişisel Verilerin Kategorileri Ve Örnek Veri Türleri
Dotshub Yönetim Danışmanlık A.Ş olarak, sizlerin kişisel verilerini çeşitli kategoriler altında toplamakta ve işlemekteyiz. Aşağıda, topladığımız veri kategorileri ve bu kategorilere ait örnek veri türleri detaylı bir şekilde açıklanmıştır
Kimlik bilgileri, üyeliğiniz ve diğer işlemlerinizle ilgili olarak topladığımız kişisel verileri içerir.
Örnek Veri Türleri: Ad ve Soyad, Doğum tarihi, Cinsiyet
İletişim bilgileri, sizinle etkili bir şekilde iletişim kurabilmek için topladığımız verilerdir.
Örnek Veri Türleri: E-posta adresi, Telefon numarası, Posta adresi
Üyelik ve hesap bilgileri, Site üzerindeki hesabınızla ilgili bilgileri içerir.
Örnek Veri Türleri: Kullanıcı adı, Şifre (şifrelenmiş olarak saklanır), Üyelik tarihi, Üyelik türü veya seviyesi
Site kullanım verileri, Site üzerindeki etkinliklerinizle ilgili verileri içerir.
Örnek Veri Türleri: Giriş tarihleri ve saatleri, Site üzerindeki gezinti bilgileri, Arama ve tarama geçmişi
Finansal bilgiler, Site üzerinden yapılan ödemeler ve üyelik ücretleri ile ilgili verileri içerir.
Örnek Veri Türleri: Kredi kartı bilgileri (ödeme işlemlerinde güvenli bir şekilde işlenir), Fatura adresi, Ödeme geçmişi, Hesap No, Vergi dairesi, Vergi Kimlik Numarası, vergi levhası, IBAN
İlgi alanları ve tercihler, sizinle ilgili ilgi alanları ve tercihler hakkında bilgi verir.
Örnek Veri Türleri: Katıldığınız etkinlikler, Tercih edilen içerik türleri, İlgi alanlarınız
İletişim ve destek verileri, Dotshub ile web sitesi ve mobil uygulama üzerinden iletişimleriniz ve destek taleplerinizle ilgili bilgileri içerir.
Örnek Veri Türleri: İletişim kayıtları, Destek taleplerinin içeriği, Yanıt verilen sorular ve çözümler
Çerezler ve izleme verileri, Site üzerindeki etkileşimlerinizi izlemek için kullanılır. Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikaları Sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Örnek Veri Türleri: Çerez kimlikleri, Cihaz Bilgisi, Cihaz ID, IP Adresi, MAC Adresi bilgisi, Kablosuz Bağlantı verisi, İşletim Sistemi Tipi ve Versiyonu, Uygulama Versiyonu
Kimlik bilgileri, üyeliğiniz ve diğer işlemlerinizle ilgili olarak topladığımız kişisel verileri içerir.
Örnek Veri Türleri: Ad ve Soyad, Doğum tarihi, Cinsiyet
İletişim bilgileri, sizinle etkili bir şekilde iletişim kurabilmek için topladığımız verilerdir.
Örnek Veri Türleri: E-posta adresi, Telefon numarası, Posta adresi
Site kullanım verileri, Site üzerindeki etkinliklerinizle ilgili verileri içerir.
Örnek Veri Türleri: Giriş tarihleri ve saatleri, Site üzerindeki gezinti bilgileri, Arama ve tarama geçmişi
İlgi alanları ve tercihler, sizinle ilgili ilgi alanları ve tercihler hakkında bilgi verir.
Örnek Veri Türleri: Katıldığınız etkinlikler, Tercih edilen içerik türleri, İlgi alanlarınız
İletişim ve destek verileri, Dotshub ile olan mobil uygulama ve Web sitesi üzerinden iletişimleriniz ve destek taleplerinizle ilgili bilgileri içerir.
Örnek Veri Türleri: İletişim kayıtları, Destek taleplerinin içeriği, Yanıt verilen sorular ve çözümler
Çerezler ve izleme verileri, web sitesi üzerindeki etkileşimlerinizi izlemek için kullanılır. Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikaları Sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Örnek Veri Türleri: Çerez kimlikleri, Cihaz Bilgisi, Cihaz ID, IP Adresi, MAC Adresi bilgisi, Kablosuz Bağlantı verisi, İşletim Sistemi Tipi ve Versiyonu, Uygulama Versiyonu
Site kullanım verileri, Site üzerindeki etkinliklerinizle ilgili verileri içerir.
Örnek Veri Türleri: Giriş tarihleri ve saatleri, Site üzerindeki gezinti bilgileri, Arama ve tarama geçmişi, aktarılan veri miktarı
İlgi alanları ve tercihler, sizinle ilgili ilgi alanları ve tercihler hakkında bilgi verir.
Örnek Veri Türleri: Katıldığınız etkinlikler ve aktiviteler, Tercih edilen içerik türleri, İlgi alanlarınız
İletişim ve destek verileri, Dotshub ile web sitesi ve mobil uygulama üzerinden iletişimleriniz ve destek taleplerinizle ilgili bilgileri içerir.
Örnek Veri Türleri: İletişim kayıtları, Destek taleplerinin içeriği, Yanıt verilen sorular ve çözümler
Çerezler ve izleme verileri, Site üzerindeki etkileşimlerinizi izlemek için kullanılır. Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikaları Sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Örnek Veri Türleri: Çerez kimlikleri, Cihaz Bilgisi, Cihaz ID, IP Adresi, MAC Adresi bilgisi, Kablosuz Bağlantı verisi, İşletim Sistemi Tipi ve Versiyonu, Uygulama Versiyonu
Kimlik bilgileri, üyeliğiniz ve diğer işlemlerinizle ilgili olarak topladığımız kişisel verileri içerir.
Örnek Veri Türleri: Ad ve Soyad, Doğum tarihi, Cinsiyet, İmza sirküleri, faaliyet belgesi,
İletişim bilgileri, sizinle etkili bir şekilde iletişim kurabilmek için topladığımız verilerdir.
Örnek Veri Türleri: E-posta adresi, Telefon numarası, Posta adresi, KEP adresi
Site kullanım verileri, Site üzerindeki etkinliklerinizle ilgili verileri içerir.
Örnek Veri Türleri: Giriş tarihleri ve saatleri, Site üzerindeki gezinti bilgileri, Arama ve tarama geçmişi
Finansal bilgiler, Site üzerinden yapılan ödemeler ve üyelik ücretleri ile ilgili verileri içerir.
Örnek Veri Türleri: Kredi kartı bilgileri (ödeme işlemlerinde güvenli bir şekilde işlenir), Fatura adresi, Ödeme geçmişi, IBAN/Hesap No, Vergi dairesi, Vergi Kimlik Numarası, vergi levhası,
İletişim ve destek verileri, Dotshub ile web sitesi ve mobil uygulama üzerinden iletişimleriniz ve destek taleplerinizle ilgili bilgileri içerir.
Örnek Veri Türleri: İletişim kayıtları, Destek taleplerinin içeriği, Yanıt verilen sorular ve çözümler
Çerezler ve izleme verileri, Site üzerindeki etkileşimlerinizi izlemek için kullanılır. Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikaları Sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Örnek Veri Türleri: Çerez kimlikleri, Cihaz Bilgisi, Cihaz ID, IP Adresi, MAC Adresi bilgisi, Kablosuz Bağlantı verisi, İşletim Sistemi Tipi ve Versiyonu, Uygulama Versiyonu
Bu kişisel veriler, hizmetlerimizin kalitesini artırmak, size daha iyi bir deneyim sunmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla işlenmektedir. Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili daha fazla bilgiye Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası metinlerimizden ulaşabilirsiniz.
Dotshub, kişisel verilerinizin gizliliğini, bütünlüğünü ve güvenliğini sağlamak adına gereken teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Dotshub, işlediği kişisel verilere hukuka aykırı erişimi engellemek, verilerin hukuka aykırı işlenmesini önlemek ve güvenli şekilde saklanmasını sağlamak amacıyla:
Web sitesi veya mobil uygulamalardaki tüm alanları SSL ile korur,
Toplanan kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmemesi için çalışanlarına yönelik erişim yetki ve kontrol prosedürleri oluşturur ve uygular,
Kişisel verilere hukuka aykırı erişimi önlemek için sistemin yetkisiz erişimlere karşı dayanıklılığını düzenli olarak test eder,
Fiziki ortamdaki kişisel verilerin kilitli dolaplarda saklanmasını ve yalnızca yetkili kişilerce erişilmesini sağlar,
Hizmet alınan üçüncü taraflar aracılığıyla işlenen kişisel verilerin, üyeliğin sona ermesi halinde üçüncü taraf sistemlerinden silinmesini sağlar.
Dotshub, tarafından alınan tüm bilgi güvenliği önlemlerine rağmen, Dotshub platformlarına veya sistemine yapılabilecek saldırılar sonucu kişisel verilerin gizliliğinin, bütünlüğünün ve güvenliğinin zarar görmesi veya yetkisiz kişilerce ele geçirilmesi durumunda, bu durumu derhal sizlere ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirir ve gerekli ek tedbirleri alır.
Dotshub kişisel verileri yalnızca bu Kişisel Verilerin Korunması, Gizlilik ve Çerez Politikası’nda belirtilen amaçlarla ve Kanunun 8. ve 9. maddelerine uygun olarak üçüncü kişilere aktarmaktadır.
Üye Müşteri/Misafir Müşteri’nin cep telefonu numarası ve/veya e-posta adresi; ticari elektronik ileti iznine dayanarak alışveriş tercihleri ve beğenileri doğrultusunda tanıtım, reklam ve fırsat sunulması amacıyla ticari elektronik ileti altyapısı sağlayıcısı ile paylaşılmaktadır.
Web sitesi veya mobil uygulama kullanım tercihleri ve gezinti geçmişi, Üye /Üye Misafir’in beğeni ve tercihlerine göre iletişim sağlanması amacıyla, çerez hizmeti alınan yurtiçi/yurtdışındaki üçüncü taraflarla paylaşılmaktadır. Bu veri aktarımları, ilgili üçüncü tarafın güvenli ortamları ve kanalları kullanılarak yapılmaktadır. Üye/Üye Misafiri memnuniyeti ve bağlılığını artırmak amacıyla, Üye/Üye Misafiri’ne ait veriler pazar araştırması gerçekleştiren şirketlerle paylaşılmaktadır.
Ek olarak, iş geliştirme, istatistiksel analizler ve müşteri ilişkilerinin yürütülmesi gibi hizmetlerin sağlanması amacıyla kişisel veriler yurtdışındaki iş ortaklarımızla paylaşılmaktadır.
Kişisel verilerin yurt dışına aktarımı yapılırken, verilerin bu politika ile uyumlu ve geçerli veri koruma kanunlarının izin verdiği şekilde aktarılması sağlanır.
Dotshub internet sitesi “https://www......................” Dotshub Yönetim Danışmanlık A.Ş.’ye aittir. İnternet Sitesini ziyaret eden Müşterilerin bilgi güvenliği ve gizliliği sağlanmaktadır.
Taraflar arasında sözleşmenin kurulması ve ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması nedeniyle özel nitelikli kişisel veriler de dahil olmak üzere müşteriye ait olan kişisel verilerin işlenmesinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (Kanun veya KVKK) kapsamında yer almadığı konusunda mutabıktırlar. Kanuni istisna dışında kalan kişisel verilerin işlenmesi için Dotshub, veri sorumlusu sıfatı ile müşteriden elde ettiği kişisel verileri Kanun, Yönetmelik, Tebliğ ve sair ikincil mevzuat kapsamındaki yükümlülükleri, sözleşmenin kurulması ve ifası amacıyla sınırlı olmak üzere toplayıp işleyecektir.
Dotshub, Kanun hükümlerindeki düzenlemelere uygun olarak kişisel verilerin korunmasına dair yeterli korumanın bulunduğu ve/veya ilgili mevzuata uygun olarak gerçek kişilere ilişkin kişisel verileri aktarabilecektir. Kişisel veri sahibi bu kapsamda olmak kaydı ile kişisel verilerinin işlenmesine açıkça rıza göstermiştir.
Dotshub’ın, farklı kuruluşlarla çalışması durumunda, bu firmaların gizlilik standartlarına ve şartlarına uymaları sağlanmaktadır.
İnternet sitesinde yer alan bilgi, her türlü içerik ile materyallerin ve bunların düzenlenmesi konusundaki telif hakları, Dotshub Yönetim Danışmanlık A.Ş.’ye aittir. Site’nin içerdiği bilgi ve materyallere dair tüm telif hakları, tescilli marka, patent ve/veya diğer tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları saklıdır.
KVKK Kapsamında Haklarınız
Kişisel verisi işlenen gerçek kişi Dotshub’a başvurarak kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bu veriler işlenmiş ise buna ilişkin bilgi talep etme, kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanıp kullanılmadığını öğrenme, kişisel verilerin gerek yurt içinde gerekse yurt dışında aktarılması söz konusu ise bu kişi ve yerleri öğrenme, kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme, şartları gerçekleşmiş ise kişisel verilerin silinmesini isteme, kişisel verilerin düzeltilmesi veya yok edilmesi halinde bunu verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirme, otomatik işleme halinde ortaya çıkan sonuçlara itiraz etme ve kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Dotshub Yönetim Danışmanlık A.Ş. ("Şirket") olarak sahip olduğumuz https://dotshub.com/ web sitemizin ziyaretçilerinin gizlilik ve kişisel verilerinin korunması haklarını gözeterek ziyaretçilerimize daha iyi bir kullanım deneyimi sağlayabilmek için internet çerezleri kullanmaktayız. Bu Çerez Kullanımı Politikası ("Politika"), tüm Web Sitesi ve mobil uygulama ziyaretçilerimize ve kullanıcılarımıza hangi tür çerezlerin hangi koşullarda kullanıldığını açıklamaktadır. Aydınlatma metinlerine sitemizden ulaşabilirsiniz.
Bu Politika, Site'nin hangi teknolojilerle, hangi yöntemlerle ve ne şekilde bağlandığınıza bağlı olmaksızın uygulanmaktadır.
1. Çerezler Hakkında Bilgi
Çerezler, site, uygulama veya diğer platformların bilgisayarınızda, tabletinizde, akıllı telefonunuzda veya benzeri diğer cihazlarda, cihazınızı tanımlayan bir etiket gibi işlev görerek gezinme veya kullanım bilgilerinizi depoladığı küçük bir metin dosyasıdır. Çerezler, gezinmeyi kolaylaştırmak, kullanıcıların etkileşim şekillerini öğrenmek ve bunları iyileştirmek gibi amaçlar için gereklidir. Ayrıca kullanıcıya tercihlerine göre reklam sunabilmek ve ayrıca aşağıda detaylandırılan diğer amaçlar için de kullanılır. Çerezler bilgisayarınıza veya cihazınıza zarar vermez.
2. Çerez Türleri
Çevrimiçi ortamlarda kullanılabilen Çerez türleri hakkında genel bilgiler aşağıdaki gibi özetlenebilir.
Sahiplerine göre Çerezler şu kategorilere ayrılır:
Birinci taraf çerezler: Çerezin birinci taraf ya da üçüncü taraf olması durumu, internet sitesinin ya da etki alanının yerleştirdiği çereze göre değişiklik arz etmektedir. Birinci taraf çerezler, doğrudan kullanıcının ziyaret ettiği internet sitesi, tarayıcının adres çubuğunda gösterilen internet adresi tarafından yerleştirilmektedir.
Üçüncü taraf çerezler: Kullanıcının ziyaret ettiği etki alanından farklı bir etki alanı tarafından yerleştirilmektedir.
Çerezler amaçlarına göre aşağıdaki gibi sınıflandırılır:
a. Kesinlikle gerekli çerezler (teknik): Kullanıcının bir web sayfası veya uygulamada gezinmesine ve verileri veya oturumu tanımlama, kısıtlı bölümlere veya içeriklere erişme, bir siparişi oluşturan unsurları hatırlama, bir sipariş için satın alma işlemini gerçekleştirme, ödemeyi yönetme, hizmetin güvenliğiyle bağlantılı dolandırıcılığı kontroletme, gezinme sırasında güvenlik unsurlarını kullanma, bir etkinliğe kayıt veya katılım için talepte bulunma, video veya ses yayını için içerik depolama, dinamik içeriği etkinleştirme veya sosyal ağlarda içerik paylaşma gibi farklı seçenekleri kullanmasına izin veren çerezlerdir. Kesinlikle gerekli olan teknik çerezler görüntülenmesine veya kullanıcı tarafından talep edilen hizmetin sağlanmasına izin verildiğinde varsayılan olarak indirilir. Cihazınızda 180 gün süreyle tutulmaktadır.
b. İşlevsel çerezler: Bu çerezler, kullanıcının hizmet, deneyimlerini diğer kullanıcıların deneyimlerinden farklılaştırabilecek belirli özelliklerle erişebilmesi için dil, kullanıcı bir arama yaptığında gösterilecek sonuç sayısı, kullanıcının yararlandığı tarayıcı türüne veya hizmete erişilen bölgeye bağlı olarak hizmetin görünümü veya içeriği gibi bilgilerin hatırlanmasına olanak tanıyan çerezlerdir. Bu Çerezleri kabul etmemek, web sitesinin/mobil uygulamanın yavaş çalışmasına veya yeterince kişiselleştirilmemiş tavsiyelerin sunulmasına yol açabilir. Cihazınızda 90 gün süreyle tutulmaktadır.
c. İstatistik/Analiz çerezleri: Kullanıcıların sitemizi veya hizmetimizi kullanımından doğan kullanım verilerinin analizi yoluyla geliştirmeler sunmak amacıyla, kullanıcıların kullanım ölçümlerini ve istatistiksel analizlerini yapmak için kullanıcı sayısını, kullanıcıların sitemizde ziyaret ettikleri bölümleri ve bunlarla etkileşim kurma biçimlerini hesaplamaya izin veren çerezlerdir.
d. Davranışsal reklam/pazarlama çerezleri: Kullanıcının gezinme alışkanlıklarına göre reklam göstermek için belirli bir profil oluşturmayı sağlayan ve bu alışkanlıkların sürekli gözlemlenmesiyle elde edilen kullanıcı davranış bilgilerini depolayan çerezlerdir. Bu çerezler Dotshub internet sitesi aracılığıyla reklam ortaklarının yerleştirdikleri çerezler olup üçüncü taraf çerezlerdir. Bu çerezler iş ortakları tarafından ilgi alanlarınıza göre profil çıkarılması ve ilgili reklamlar gösterilmesi üzere kullanılmaktadır.
Bu çerezler sitenin en kolay şekilde yönetilmesini sağlar.
Çerezler Sitenin işleyişinin ayrılmaz bir parçasıdır. Çerezlerimizin temel amacı, gezinme deneyiminizi daha rahat ve verimli hale getirmektir. Örneğin gezinme sırasında ve gelecekteki ziyaretlerde tercihlerinizi (dil, ülke vb.) hatırlamak için kullanılır. Çerezler, hizmetlerimizi ve sitenin sürekli olarak iyileştirmenin yanı sıra gezinme alışkanlıklarınıza göre kişiselleştirilmiş reklamlar sunabilmek için de kullanılır.
Çerezlerde toplanan bilgiler ayrıca istatistiksel verilere ve kullanım örüntülerine dayalı tahminler yaparak siteyi daha iyi hale getirmemizi, hizmetlerimizi iyileştirmek için kullanıcıların nasıl etkileşimde bulunduğunu istatistiki olarak bilmemizi ve bu şekilde siteyi bireysel ilgilerinize göre uyarlamamızı, aramaları hızlandırmamızı vb. sağlar.
Bazı durumlarda, gezinme davranışınızın analizine dayalı reklamları sitede, üçüncü tarafların platformlarında veya diğer her türlü ortamda göstermemizi sağlayan bilgileri elde etmek için çerezler kullanılabilir. Ancak kullandığımız çerezlerde şifre, banka kartı veya kredi kartı bilgileri gibi hassas bilgileri asla kaydedilmez.
Çerezlerin kullanılması Sitenin daha iyi hizmet vermesini sağlamakla birlikte dilerseniz çerezlerin kullanılmasını engelleyebilirsiniz. Çerezlerin kullanılmasını engellemek için kullandığınız internet tarayıcınızın ayarlarınızı değiştirmeniz gerekmektedir. Bu değişiklikler kullandığınız cihaz ve internet tarayıcısına göre değişiklik göstermektedir.
İstediğiniz zaman “gizlilik ve güvenlik” ayarlarından çerez kullanımını devre dışı bırakabilirsiniz.
Birçok tarayıcının çerezleri otomatik olarak kabul ettiğini ve çerez kullanımını kabul etmemeniz halinde internet sitesi kullanımınızın sınırlanabileceğini hatırlatmak isteriz.
Sitenin çerezlerinde saklanan bilgiler, hizmetlerimizi ve sitede gezinen kullanıcıların deneyimini iyileştirmeyi amaçlayan hizmetler sağlamak için harici kuruluşlar tarafından kullanılan ve yönetilen ve 2. bölümde "Üçüncü şahıs çerezleri" olarak tanımlananlar haricinde, yalnızca tarafımızca kullanılır.